1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО «Центр эстетики лица и стоматологии» (далее — Оператор).

1.1 Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2 Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://myclinic24.ru

1.3 Принципы обработки персональных данных:

• осуществление обработки персональных данных на законной и справедливой основе;
• осуществление обработки персональных данных с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
• строгое выполнение требований по обеспечению безопасности персональных данных и сведений, составляющих врачебную тайну;
• ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• исключение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора и обработки персональных данных;
• исключение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
• обеспечение достоверности обрабатываемых персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к заявленным целям обработки персональных данных;
• опубликование или обязательное раскрытие персональных данных, если это предусмотрено федеральным законом;
• обязательное удаление или уточнение неполных или неточных данных;
• хранение персональных данных в формах, позволяющих определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
• уничтожение или обезличивание персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
• информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети Интернет, об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках, об уровне их образования и об их квалификации;
• осуществление прямых контактов с пациентами с помощью средств связи только при условии предварительного оформления согласия пациента.

2. Термины и определения

2.1 Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2 Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3 Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://myclinic24.ru;

2.4 Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

2.5 Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

2.6 Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7 Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.8 Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://myclinic24.ru;

2.9 Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://myclinic24.ru;

2.10 Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

2.11 Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.12 Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

3.1 Фамилия, имя, отчество;

3.2 Номера телефонов

3.3 Возраст, дата рождения;

3.4 Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т. ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

3.5 Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1 Создание условий для обеспечения гарантий прав граждан на получение медицинской помощи в соответствии с требованиями федеральных законов и нормативных правовых актов.

4.2 Создание условий для обеспечения гарантий прав граждан при трудоустройстве, работе, обучении, предоставлении различного вида льгот в соответствии с требованиями Трудового кодекса Российской Федерации, федеральных законов и нормативных правовых актов.

4.3 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://myclinic24.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

5.2 Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

5.3 Права и обязанности оператора:

• отстаивать свои интересы в суде;
• предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
• отказывать в предоставлении персональных данных в случаях предусмотренных законодательством;
• использовать персональные данные субъекта без его согласия, в случаях предусмотренных законодательством.

5.4 Права и обязанности субъекта персональных данных:

• Субъект персональных данных имеет право: требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Оператором и источник их получения;
• получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
• требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.1 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.2 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.3 В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора myclinic24@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.4 Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора myclinic24@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.5 Меры по обеспечению безопасности персональных данных:

• Обеспечение безопасности персональных данных достигается: назначением должностных лиц, ответственных за организацию и обеспечение безопасности персональных данных;
• изданием документов, определяющих политику в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
• определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• применением правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст.19 Федерального закона «О персональных данных» и требованиями других нормативных правовых актов;
• использованием обезличивания персональных данных;
• осуществлением внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике в отношении обработки персональных данных, локальным актам;
• ознакомлением работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных;
• аттестацией информационных систем персональных данных по требованиям безопасности информации;
• непрерывным совершенствованием методов и способов обеспечения безопасности персональных данных.

7. Заключительные положения

7.1 Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты myclinic24@mail.ru.

7.2 В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

7.3 Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://myclinic24.ru/personal-data.

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на Пользовательском компьютере Сайтами, которые он посетил. Они широко используются для того, чтобы Сайты могли работать вообще или работать эффективнее, а также чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам Сайта. Использование cookie-файлов – стандартная на данный момент практика для большинства Сайтов.

Файлы cookie используются для многих целей. Например, они позволяют сохранять настройки Безопасного поиска, показывать полезные рекламные объявления, подсчитывать количество посещений страницы, регистрироваться в наших службах и защищать данные пользователей.

На нашем сайте используются различные типы файлов cookie:

— Cтрого необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie нужны, чтобы сайт работал правильно, они делают возможной навигацию по ресурсу. Файлы этого типа не идентифицируют вас как личность. Если вы не согласны использовать этот тип файлов, это может оказать влияние на производительность веб-сайта, или его компонентов. Файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Эти файлы помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, предоставляя информацию о тех областях, которые они посетили и количестве времени, которое они провели на сайте, также они показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например, сообщения об ошибках. Это помогает улучшать работу сайта.

— Файлы cookie, относящиеся к аналитике, также помогают измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для тех, кого заинтересовала наша реклама. Данный тип файлов cookies не может быть использован для вашей идентификации. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.

Файлы cookie не содержат Ваших персональных данных, благодаря которым возможна идентификация вашей личности. Файлы cookie не содержат фамилии, имени, отчества, адресов электронной почты, домашнего адреса, номеров телефонов и прочих подобных данных.

Я уведомлен(a) о том, что веб-сайт https://myclinic24.ru использует файлы cookie, чтобы гарантировать максимальное удобство пользователям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и продукции, а также помогая получить правильную информацию.
При использовании данного веб-сайта, я подтверждаю свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящим уведомлением в отношении данного типа файлов.
Я уведомлен(а), что веб-сайт https://myclinic24.ru использует данный тип файлов. В случае моего несогласия, я должен(на) соответствующим образом установить настройки браузера или не использовать сайт https://myclinic24.ru.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, каким образом http://myclinic24.ru обрабатывает (собирает, использует, хранит и раскрывает) информацию, полученную от пользователей на веб-сайте http://myclinic24.ru (далее — Сайт). Данная Политика конфиденциальности относится к Сайту и всем продуктам и услугам, предлагаемым клиникой «MyClinic», содержит информацию в том числе о файлах «cookie», об использовании файлов «cookie» Сайтом и третьими сторонами.

Сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы оптимизировать работу Сайта и гарантировать максимальное удобство пользователям (далее — «Пользователи»), предоставляя персонализированное взаимодействие с Сайтом, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Пользователю информацию и целевые предложения.

Фиксации подлежат сведения о перемещениях на Сайте, но не о посетителях Сайта, обработка персональной информации Пользователя не производится без согласия Пользователя.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется непосредственно на сайт http://myclinic24.ru и на информацию, получаемую с его помощью. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к веб-сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем Сайте и с которых могут делаться ссылки на Сайт, а также ссылки с этого Сайта на другие сайты сети Интернет.

При использовании данного сайта Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с всплывающим окном-уведомлением в отношении данного типа файлов, в противном случае Пользователю необходимо соответствующим образом изменить настройки используемого браузера либо отказаться от посещения Сайта. Любые предоставленные Пользователем данные приравниваются Владельцем Сайта к конфиденциальной информации. Внедрение соответствующих технических и организационных мер позволяют обеспечить безопасность личных данных Пользователя от несанкционированного разглашения или доступа, изменения, неправильного использования, аварийного или незаконного уничтожения либо потери.

2. Информация для Пользователей

Во время просмотра любой страницы Сайта на компьютер Пользователя загружается страница Сайта, а также небольшой текстовый файл под названием «cookie», позволяющий владельцу Сайта определить был ли конкретный компьютер (и, вероятно, его Пользователь) на этом сайте раньше. Это происходит во время повторного посещения сайта посредством проверки компьютера Пользователя на наличие файла «cookie», оставшегося с прошлого посещения. Любая обработка всех полученных данных, включая, но не ограничиваясь, персональные, производится на территории Российской Федерации.

2.1 Анонимное использование Сайта

Пользователь может посетить Сайт, оставаясь анонимом и не раскрывая своих персональных данных. При первом посещении Сайт спросит согласие на размещение файлов cookie на устройстве Пользователя и на отслеживание его поведения при пользовании Сайтом.

При несогласии Пользователя с вышеописанной практикой возможно отказаться (не давать согласие). Каждый браузер уникален, поэтому необходимо обратиться к функции «Помощь» браузера Пользователя, чтобы узнать, как настроить работу с файлами «cookie».

Любые личные данные, полученные Сайтом в анонимной форме (т.е. в неидентифицируемой с конкретной личностью форме, не позволяющей делать какие-либо выводы относительно личности Пользователя) используются для статистических целей и для внутренней оценки на предмет улучшения продуктов и услуг Владельца Сайта. Данные не будут обрабатываться для каких-либо других целей или вне сферы действия настоящей Политики конфиденциальности, за исключением тех случаев, когда это прямо разрешено или требуется применимым законодательством.

2.2 Управление настройками браузера Пользователя, касающимися файлов cookie

Большинство браузеров изначально настроены на прием файлов cookie. Пользователь может изменить настройки браузера на конкретном устройстве: полный отказ от файлов cookie, удаление с устройства имеющихся файлов cookie или получение предупреждения перед размещением файла cookie.

Отказ от приема файлов cookie может повлиять на удобство пользования Сайтом; отдельные функции и услуги будут недоступны Пользователю.

При использовании разных устройств (смартфон, планшет, компьютер и т.д.) необходимо произвести настройку браузера каждого устройства.

3. Информация о «cookie»

Файл «cookie» небольшой фрагмент данных, среди которых часто содержится уникальный анонимный идентификатор, отправленный веб-сервером и хранимый на жестком диске устройства Пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе HTTP-запроса.

Файлы cookie широко используются владельцами сайтов для обеспечения работы сайтов или повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации. Некоторый контент или приложения на Сайте, включая рекламу, могут обслуживаться независимыми третьими лицами. Они могут размещать файлы cookie на устройстве Пользователя в собственных целях. Сайт не контролирует применяемые этими третьими лицами технологии отслеживания или то, каким образом они могут использоваться, и не несет ответственности за любые действия или политики третьих лиц. Предотвратить размещение таких сторонних файлов cookie и отслеживание с их помощью, можно соответствующим образом отрегулировав или изменив настройки своего браузера. За дополнительной информацией Пользователю необходимо обратиться к инструкциям своего браузера. При посещении страницы с контентом, вставленным, например с веб-сайтов YouTube или Vimeo, данные поставщики услуг могут создавать собственные cookie-файлы в браузере Пользователя. Сайт не контролирует использование этих cookie-файлов и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы cookie-файлов — доступ к ним имеет лишь та сторона, которая создавала их изначально. Более подробная информация об этих cookie-файлах размещена на веб-сайтах третьих сторон.

4. Сбор и использование информации

Файлы cookie используются в различных целях в том числе, чтобы:

• облегчить Владельцу Сайта получение информации о посещениях Пользователями Сайта.
• анализировать обобщенную и другую информацию, не связанную с идентификацией отдельных Пользователей (например, об операционной системе, версии браузера и URL-адресе, с которого выполнен переход на данную страницу Сайта, в том числе из электронного письма или объявления).
• анализировать информацию о посещении страниц Пользователями для совершенствования Сайта, маршрутов посещения Сайтов.
• помогать Пользователю в получении необходимой информации.
• предоставлять персонализированный контент, ориентированный на интересы Пользователей.
• определять количество посетителей и то, как они используют Сайт, для повышения эффективности Сайта и для наилучшего понимания интересов аудитории Сайта.

5. Срок хранения файлов cookie

Некоторые файлы cookie действуют с момента входа Пользователя на Сайт до конца конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми». Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных файлов cookie на устройстве различается для разных файлов cookie. Сайт использует постоянные файлы cookie в различных целях: например, частоту посещения Пользователями Сайта, изменение характера использования Сайта, а также для оценки эффективности размещенной информации. Файлы cookie могут размещаться на устройстве Пользователя администрацией Сайта. Эти файлы cookie называются «собственными». Некоторые файлы cookie могут размещаться на устройстве Пользователя другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц» (см. п. 3 настоящей Политики конфиденциальности).

6. Использование веб-трекинга и cookie-файлов

Сайт не использует программы для сбора персональных данных или IP-адресов отдельных лиц. Данные используются исключительно анонимным образом в сводной форме в статистических целях, а также для разработки Сайта. Сайт не создает индивидуальный профиль действий Пользователей в интернете. Содержимое постоянных cookie-файлов ограничивается идентификационным номером. Имя, адрес электронной почты, IP-адрес и т.д. не сохраняются. Исключение: Cookie-файлы Google Analytics. Cookie-файлы Google Analytics могут использоваться в небольшом объеме. Эти cookie-файлы используют IP-адрес для распознавания Пользователя, однако не проводят персональную идентификацию. Другими словами, информация собирается анонимно. Сookie-файлы собирают информацию о том, как Пользователи используют Сайт, затем эти сведения используются для составления отчетов. В качестве альтернативы Пользователь может отказаться от использования cookie-файлов Google Analytics для отслеживания вашей активности на всех веб-сайтах, пройдя по следующей ссылке: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)